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auひかり×So-netの評判を徹底調査！【向いている人の特徴は？】

auひかり
2021.08.27
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  • auひかり×So-netのユーザーからの評判っていいの？それとも悪い？
  • よく名前は見るけど、So-netのメリットとデメリットはなに？
  • どんな人がSo-netを利用した方がいいのかな？オススメ？

今回は、元ネット販売員の私筆者が、上記の疑問にお答えしていきたいと思います。

auひかりのプロバイダでも一躍人気なのがSo-net。

有名なソニーグループが運営していることもあり知名度はかなり高いですが、気になるのはユーザーからの評判です。

 

そんな今回は、auひかりのプロバイダSo-netの評判について、

  • auひかり×So-netがユーザーからどのような評価を受けているか
  • So-netのメリットとデメリットは？
  • どんな人がSo-netを利用するべきか？

を詳しく解説していきます。

ここで紹介するSo-netは、

  • auひかりのプロバイダSo-net(auひかり×So-netと表記)
  • So-net光(auひかり)

のことです。フレッツ光の光コラボレーションであるSo-net光とは別物ですので、ご了承ください。

auひかり×So-netの良い評判と悪い評判

良い評判

  1. 通信速度が安定している
  2. キャンペーン特典で節約できている

通信速度が安定している

通信速度に定評のあるNURO光で、プロバイダとして活躍しているSo-net。

auひかりのプロバイダでも、その安定的な通信速度を遺憾なく発揮しています。

キャンペーン特典で節約できている

So-netを申込むうえで欠かせないのがこのキャンペーン特典。

今なら、キャッシュバックか月額割引のどちらかを選ぶことができるため、

ユーザーからは「お得に契約できる」と高い評価を得ています。

悪い評判

  1. 電話応対がイマイチ
  2. So-netを名乗って営業をかけてくる
  3. 引越し先でauひかりが利用できない

電話応対がイマイチ

一部のユーザーからは、電話対応が悪いという意見もあります。

ネット業界全体としての問題として、どうしても新規のユーザーを優先してしまい、既存のユーザーをおざなりにしてしまう傾向があります。

So-netでも、そういった傾向があるようなので、今後のオペレーター教育には力を入れてほしいものですね。

So-netを名乗って営業をかけてくる

「So-netを名乗ってますが、代理店なんですよね」と、この方の指摘通り、代理店がプロバイダとして名乗ることがあります。

こういうプロバイダと称して電話をかけてくる代理店は、悪徳なケースが多いです。

正直なところ、電話営業で近づいてくる代理店からの契約はオススメできません。

詳しい話は、「【気を付けて】auひかり｜電話勧誘での申込みがNGな2つの理由」で解説していますが、

何よりキャンペーン特典が受け取れず、電話で言った言っていないのトラブルの元になりやすいからです。

引越し先でauひかりが利用できない

auひかりの弱点として、提供エリアが狭いです。

こちらの「【冷静に対応】auひかりがエリア外の時の3つの対策法」記事でも解説していますが、引越し先でauひかりが使えないことはざらにあります。

なので、引越し先で使えないから解約金を払わないといけないといった問題が起きやすいわけです。

ただ、引越し先でauひかりが使えずとも、解約金から免れる方法はありますので、

気になる方は、「引越し先がauひかりのエリア外でも撤去費や違約金を減らす方法」こちらの記事も併せて参考にしてみてくださいね。

 

auひかり×So-netのメリット

ここまで評判をチェックしたところで、So-netのメリットを見ていきましょう。

メリットは以下の4点。

  1. キャッシュバックか月額割引どちらかを選べる
  2. セキュリティソフトが12ヶ月間無料で使える
  3. モバイルWi-Fiがレンタルできる
  4. 通信速度は安定している

キャッシュバックか月額割引どちらかを選べる

申込み窓口こそ違いますが、So-netでは「キャッシュバック」か「月額割引」どちらかを選べます。

  • NNコミュニケーションズ：光電話あり52,000円のキャッシュバック、ネットのみ45,000円キャッシュバック
  • So-net公式サイト：ホームタイプ3,980円(ずっとギガ得プラン)、マンションタイプ(16世帯以上)2,200円

NNコミュニケーションズのキャッシュバックは、開通から翌月に振り込まれます。しかも、キャッシュバックの申請も申込み段階ですぐにできるものなので、受取り率100％と驚愕の数字を出しています。

>>【auひかり ネット＋電話で必ず52,000円！】

 

月額割引は、利用月から割引が始まります。ホームタイプなら35ヶ月間3,980円、マンションタイプなら23ヶ月間2,200円で利用可能。

auひかりの通常料金(ネットのみ)は、ホームタイプ5,610円(税込)、マンションタイプ4,180円です。

割引は自動的に始まりますから、手続きなんかは一切いりません。

＞＞auスマホをお持ちならセットでお得！【So-net 光 (auひかり)】

トオル
どちらを選んでもお得な特典なので、ご自分の好きな方を選びましょう。

セキュリティソフトが12ヶ月間無料で使える

さらに、カスペルスキーセキュリティソフトが12ヶ月間無料で使えます。

カスペルスキーと言えば、あの有名なウイルスセキュリティソフトですね。

本来、ライセンス購入となると、1年間で約5,000円くらいかかり、1ヶ月レンタルだと月額550円はかかります。

そんななかで、1年間無料で使えるのはかなりお得でしょう。

So-netで使えるカスペルスキーは、最大5台まで利用可能です。

モバイルWi-Fiがレンタルできる

So-netの公式サイトから申込めば、モバイルWi-Fiがレンタルできます。

光回線の弱点と言えば、申込んでから開通工事まで期間があること。

この期間中は、スマホのモバイル回線だったり、モバイルWi-Fiを契約したりと、この期間は何とか凌がないといけません。

ただ、So-netからレンタルできるモバイルWi-Fiは、月々の容量が決められているものの、

最初の1ヶ月間は無料、2か月目以降は一日あたり46円とかなり激安で利用できます。

ひかり
開通期間を上手く乗り越えれそうですね♪

通信速度は安定している

全8社あるプロバイダのなかでも通信速度が安定しているSo-net。

プロバイダの速度ランキングでも、下り速度3位、上り速度4位、そしてPing値5位と上位にランクインしているくらい安定しています。

※詳しいデータの詳細は、【最速はどこ？】auひかり｜プロバイダの速度オススメランキングTOP3！で解説しています。

なので、So-netを選ぶのにおいて、通信速度が遅ぎて使い物にならないという可能性は、かなり低いものだと思います。

auひかり×So-netのデメリット

  1. 問い合わせの窓口が別々であること
  2. 提供エリアが狭い
  3. Pontaポイントが貯まらない

問い合わせの窓口が別々であること

So-netの弱点としては、問い合わせ窓口が別々であることです。

 

So-netは、ソニーネットワークが運営しており、auひかりの運営母体であるKDDIとは別の会社です。

なので、auひかりで何かトラブルがあった時、KDDIに連絡したら、たらいまわしにされることもあります。

トオル
窓口が統一されているのは、auひかりのプロバイダな唯一「au one net」くらいで、あと残りはどこも別々の窓口ですね。

窓口を統一させておきたい方には不便に感じるでしょう。

提供エリアが狭い

これは、So-netがと言うより、auひかり自体のエリアが狭いです。

なぜかというと、それはauひかりを運営するKDDIグループは多くの企業と連携しているからです。

たとえば、eo光やコミュファ光といった地域ごとの電力系の会社と提携を結ぶことで、

その地域はauひかりを提供しないと決めているんですね。

なので、引越し先でauひかりが使えないということはざらにあります。

Pontaポイントが貯まらない

auユーザーなら持っているであろうau PAYカード。

特にau PAYゴールドカードを持っていれば、毎月最大11％のPontaポイントが付くという特典が付いています。

しかし、ポイントが付くのはプロバイダのなかでも唯一「au one net」だけで、「So-net」ではPontaポイントが貯まりません。

なので、毎月お得にポイントを貯めたいというご家庭なら、So-netを利用するのは辞めておくべきでしょう。

まとめ｜So-netがオススメの人の特徴

最後にSo-netに向いている人と向いていない人の特徴をまとめます。

So-netに向いている人
  • キャンペーン特典を充実させたい
  • ある程度の通信速度に安定感を持たせたい
  • セキュリティソフトを利用したい
  • 開通期間中にモバイルWi-Fiを利用しておきたい

特に、キャンペーン特典がかなり充実しているので、契約をお得にしておきたいなら、So-netは満足のいくプロバイダとなるでしょう。

 

キャッシュバックをもらうなら、NNコミュニケーションズのサイトからの申込みがオススメです。

>>【auひかり ネット＋電話で必ず52,000円！】

 

月額割引ならSo-net光(auひかり)のサイトで申込ましょう。

＞＞auスマホをお持ちならセットでお得！【So-net 光 (auひかり)】

 

ただし、一方でこういう人はやめておいた方がいいでしょう。

So-netに向いていない人
  • auひかりとプロバイダの問い合わせ窓口を一つにまとめておきたい
  • au Payゴールドカードを持っていて、Pontaポイントを貯めたい

 

特に、au Payゴールドカードを持っていてPontaポイントを貯めたいなら、So-netは辞めておくべきでしょう。

Pontaポイントを毎月お得に貯めるなら「au one net」です。

ただし、au one netはその分、キャンペーン特典が充実していない(10,000円分のポイント還元のみ)ので、

「キャンペーン特典」か「毎月のポイント」かどちらかを選びましょう。

トオル
個人的にはキャンペーン特典がお得だと思いますね。

 

特に、au PAYゴールドカードは、特典内容が変わったりして、ポイント還元率も変わる可能性があるので、今のうちにお得に利用するという意味でも、キャンペーン特典を選ぶべきかと思います。

 

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