ここでは、auひかりを検討するうえでよくある疑問と質問について解説していきます。
auひかりに関するQ＆A
Q：auひかりの料金はいくら？
A：ホームタイプは月額5,610円～、マンションタイプは月額3,740円～となっています。
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2019.10.23
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2021.05.01
Q：auひかりはどこから申込むとお得？
A：月額割引なら「So-net」、キャッシュバックなら「NNコミュニケーションズ」がオススメです。
プロバイダSo-net経由から申込むと、
- ホーム：総額94,336円月額割引
- マンション：総額78,531円月額割引
の特典が付いています。
一方のNNコミュニケーションズであれば、
- ネット＋光電話：52,000円キャッシュバック
- ネット：45,000円キャッシュバック
と高額キャッシュバックがもらえます。
窓口の選び方については、以下の記事で詳しく解説しています。
Q：auひかりはどのプロバイダがいい？
A：「So-net」もしくは「@nifty」のどちらかがオススメです。
Q：いつ頃申込むのがベスト？
A：できるだけ早く申込みましょう
auひかりは開通するまでに2週間～1ヶ月はかかります。
引越しならおよそ1ヶ月前、乗り換えならすぐにでも申込むのがオススメです。
Q：エリア検索はどうすればいい？
A：エリア検索は「ネット検索」か「電話」のどちらかでできます。
手軽にできるのはネット検索ですね。
住居のタイプと郵便番号を入力するだけなので、2～3分ほどで調べることができます。
Q：auひかりがエリア外だったけど？
A：エリア外だった場合は3つの対処法があります。
- auスマートバリューに対応した光回線を契約する
- 【マンションタイプの方限定】ホームタイプで契約できないか検討する
- 工事不要のホームルーターを契約する
Q：auひかりに乗り換える際、今使っているネット回線はいつ解約すればいい？
A：auひかりが開通した日以降にしましょう。
auひかりへ申込んですぐに今のネット回線を解約しようとする人がいますが、これはオススメできません。
なぜなら、インターネットを使えない期間があるかもしれないからです。
auひかりの開通を確認して、そこから解約を進めていきましょう。
Q：auスマホとauひかりの料金って合算できる？
A：「KDDIまとめて請求」で毎月の料金を合算できます。
Q：解約したらその月は日割りになる？
A：解約しても日割りにはなりません。