- エヌズカンパニーって名前は聞くけど、本当に評判はいいの？実は危ないんじゃない？
- エヌズカンパニーで申込んでのメリットとデメリットは？
- どういう人がエヌズカンパニー経由での申し込みに向いている？
今回は上記の疑問について、ネット回線販売員として3年間の経験がある私筆者が、お答えしていきたいと思います。
ソフトバンク光の代理店として有名で人気を集めているエヌズカンパニーですが、
ユーザーが気になるのは、
- 「本当に評判がいいのか？」
- 「申込んでも大丈夫な代理店なのか？」
ということだと思います。
危険な代理店からは申込みたくないですもんね。
結論から言えば、ソフトバンク光の代理店のなかでも、エヌズカンパニーの評判はかなりいいです。
私の身近な友人もエヌズカンパニーから申込んで、キャッシュバックを受け取ることができて喜んでいたので、オススメできる代理店ですね。
ただ、評判がいいとは言っても、他のサイトではあまり紹介されていない悪い評判があるのも事実です。
そんな今回は、エヌズカンパニーの
- 良い評判と悪い評判
- エヌズカンパニーから申込んでのメリットとデメリット
- エヌズカンパニーの申し込みに向いている人と向いていない人の特徴
について詳しく紹介し、エヌズカンパニーの全貌を明らかにしていきたいと思います。
最後まで読んでいただければ、ご自分がエヌズカンパニーの申込みが向いているかどうかお分かりいただけると思うので、ぜひ参考にしてみてくださいね。
現在、エヌズカンパニーでは申込み者特典として
- 37,000円キャッシュバック
- 32,000円キャッシュバック＋第6世代Wi-Fiルーター
のどちらかを選べるキャンペーンを提供中です。
【利用者の口コミ調査】エヌズカンパニーの評判は本当に良いの？
今回は、エヌズカンパニーで申込んだ人(※申込みを検討した人も含む)を対象に、ユーザーの本音が書かれやすいTwitterを使って調査しています。
一部のオペレーターの電話対応がイマイチ
フレッツ光の代理店（株式会社エヌズカンパニー）電話の対応が最悪だ。タメ口みたいな口調もさることながら、こっちの意図を汲む気がまったくない。いくらキャッシュバックがデカくてもないな。特に今回は自分のじゃなくて母の契約だから信頼がおけないところは除外。
— 山下@暮らし (@ymkuroko) February 21, 2015
(男性)の対応がめんどくさそうだったのが少し気になりました
— きき0612 (@hirohiroap) September 30, 2020
たが、もう少し愛想があった方が良かったのと早口で電話で全ての申込み内容を理解するのは大変でしたが、わからないところは、説明してくれたので満足です。また、キャッシュバックも期日通り振り込まれました。
— まっしゅ (@saisho888) August 2, 2020
利用者で多かった意見が、「一部のオペレーターの電話対応が悪い」ということです。
具体的には、
- 早口で聞き取りにくかった
- めんどくさそうに対応された
- 態度がでかかった
といった声が多かった印象です。
さらに、エヌズカンパニーで申込んだ私の友人の話では、
「全体的にはいい代理店だったけど、あえて言うなら電話対応したオペレーターの声に覇気がなくて、声がちょっと聞きづらかったかな」
という意見も聞くことができました。
こういう悪い評判っていうのはすごく目立ってしまいますね…。
ただ、最近のエヌズカンパニーではオペレーターの教育には力を入れてきています。
ここでダメだったら脛アニキから聞いた通りやろうと思って最後にエヌズカンパニーって代理店に電話したんやけど対応良すぎやしこっちから言わん限り変なオプションの話すら出してこんしめっちゃ良かったわ
— じぇるこですか？ (@jelluun) October 13, 2018
事実、オペレーターの対応が良かったユーザーもいるくらいなので、今後のオペレーターの教育には注目してみていきたいところです。
「キャッシュバックがもらえた」との声が多数
ネット申し込みの
キャッシュバック
キャンペーンちゃんと振り込まれた🤩
エヌズカンパニー👍
— kazumichi『職業=自分』プロ自分になる✨ (@skinhead54) June 26, 2019
乗り換えならエヌズカンパニー経由がオススメ
実際に振り込んでもらえるのは3ヶ月後とかだけど— ごまる (@yabaT_sakicial) November 20, 2019
無事ソフトバンク光開通✨
キャッシュバック貰えるの楽しみ✨
９月は出費😵(エアコン買い換え&メガネ新調&楽天スーパーセール)があるので助かります😆👌
ありがとう！エヌズカンパニー✨✨ pic.twitter.com/X8TUycLQ1S
— 保志 娃伊 (@TcEkF2b1knrZz5u) August 3, 2019
エヌズカンパニーの評判がすこぶる良い理由が、「期限通りにキャッシュバックがもらえるから」です。
エヌズカンパニーでは、
- 有料オプションへの強制加入がない
- 複雑な申請手続きがない
と、申込んだ人が誰でも受け取れるキャッシュバックのシステムとなっています。
このような簡単にキャッシュバックが受け取れることから、レビュー評価でも星5つ中「4.72」という数字をたたき出しています。(総レビュー数は2,500件超え)
画像引用元：エヌズカンパニーのサイトより
ユーザーの満足度はかなり高いんですね。
評判が良いのは間違いないが、一部のユーザーから不評を買っているのも事実です
他のサイトでも紹介されているようにエヌズカンパニーの評判はかなりいいです。
ですが、その一方で一部のオペレーターの態度がイマイチだという声もあります。
エヌズカンパニーに申込んだ私の友人からも、「オペレーターの対応がもう少し改善すればなおいい」との意見もいただけました。
ただ、これだけ2,500件以上もの多くの人から評価される時点で、ユーザーからは人気を集めていることが分かります。
このような功績から、ソフトバンクの公式より「受注品質」「顧客対応品質」において表彰を受けるほどです。
では、次に、実際にエヌズカンパニーで申込んで起こりうる「デメリット」と「メリット」をチェックしていきましょう。
エヌズカンパニーから申込んでのデメリット
エヌズカンパニーから申込んでのデメリットは、以下の2点です。
- 家電量販店のように、申込んですぐに特典を受け取れない
-
キャッシュバック金額は低め
家電量販店のように、申込んですぐに特典を受け取れない
| 申込み窓口 | 受け取り時期 | 窓口独自の特典 |
| エヌズカンパニー | 開通から2ヶ月後の末日 | 37,000円キャッシュバック or
32,000円キャッシュバック＋Wi-Fiルーター |
| ヤマダ電機 | 申込み当日 | 家電製品22,000円～33,000円の値引き |
| ヨドバシカメラ | 店舗によって変わる | 30,000円分の商品券 |
| ビックカメラ | 申込み当日 | 20,000円～30,000円の商品値引き |
| ケーズデンキ | 申込み当日 | 22,000円～33,000円の商品値引き |
家電量販店でソフトバンク光を申込むと、その申込んだ当日に家電製品を値引きされることが多いです。
一方のエヌズカンパニーは、キャッシュバックの振込みなので、申込んでから受け取るまでの期間が長いですね。
すぐにでも特典を受け取りたいなら、エヌズカンパニーは辞めておいた方がよさそうですね。
キャッシュバック金額は低め
| 店名 | 窓口独自の特典 | 特典受取りの条件 |
| エヌズカンパニー | 1,2のいずれかを選択
|
ネットのみ |
| ブロードバンドナビ | 50,000円キャッシュバック | 光電話＋Yahoo!BBサービス＋指定オプション＋ソフトバンクエアーの同時申込み |
| STORY | 80,000円キャッシュバック | 光電話＋光テレビ＋ソフトバンクでんきの同時申込み |
| LifeBank | 70,000円キャッシュバック | 光電話＋光テレビ＋ソフトバンクでんきの同時申込み |
エヌズカンパニーは、オプション加入のないネットのみでキャッシュバックが受け取れます。
ただ、他社のようにキャッシュバックはそれほど高額ではありません。
他社の場合は、オプション加入が必須となっていますが、50,000円～80,000円と倍近くの金額がもらえます。
オプションに加入して高額のキャッシュバックをもらうか、ネットのみでそこそこのキャッシュバックをもらうか、しっかりと判断しないとですね。
オプションに加入すれば、それだけ毎月の利用料金も上がるので、そのあたりは注意しておきましょう。
エヌズカンパニーから申込んでのメリット
エヌズカンパニーのメリットは以下の3点です。
- 特典の受取り条件がシンプルだからキャッシュバックを受取りやすい
- キャッシュバックを提供する窓口のなかで受取りの時期は最短
- もらえるWi-Fiルーターが高性能
特典の受取り条件がシンプルだからキャッシュバックを受取りやすい
エヌズカンパニーでは、誰でもキャッシュバックがもらえるように、受取りの条件がかなり簡単なものになっています。
- 申し込んだ後の折り返しの電話で、キャッシュバックを振り込む口座情報を伝えること
- 申し込みから「6ヶ月以内」にネットを開通すること
- 申し込みから「30日以内」に支払い方法の登録を完了させること
たしかにどれも簡単そうな条件ばかりですね。
実際に、エヌズカンパニーで申し込みをすると、これらの条件が自然な流れで満たせるようになっています。
①エヌズカンパニーのWebサイトから申込む
↓
②エヌズカンパニーから確認の電話がかかってくる←ここでキャッシュバックの振込口座を伝える(①の条件クリア)
↓
③開通工事の日取りを決める(申込み日からおよそ2週間～3ヶ月以内)←自分たちで立ち合いのもと、開通工事を行う(②の条件クリア)
↓
④利用開始前に支払方法を決める(③の条件クリア)
こういった流れなので、開通工事をした方たちのキャッシュバック率は100％に近い数字となっています。
こうやって開通までの流れのなかで条件を満たせるのは、すごく親切ですね。
キャッシュバックの受取り時期は最短
| 店名 | 窓口独自の特典 | 特典受取りの時期 |
| エヌズカンパニー | 1,2のいずれかを選択
|
開通から2ヶ月後の末日 |
| ブロードバンドナビ | 50,000円キャッシュバック | キャッシュバック手続きから6ヶ月後 |
| STORY | 80,000円キャッシュバック | 申込みから10ヶ月以降 |
| LifeBank | 70,000円キャッシュバック | 申込みから10ヶ月以降 |
キャッシュバック金額の高い窓口は、開通から6ヶ月～12ヶ月ほどでようやくキャッシュバックが振り込まれます。
一方でエヌズカンパニーでは開通から2ヶ月後には指定の口座にキャッシュバックが振り込まれます。
キャッシュバックがもらえる代理店のなかでは、最短なんですね！
もらえるWi-Fiルーターが高性能
エヌズカンパニーからもらえる無線Wi-Fiルーターは、Buffaloからリリースされている「WSR-1800AX4」と呼ばれる機器で、一般家庭で使うには十分なスペックです。
ルーターのスペックは以下の通り。
- 1つの通信でたくさんの端末に電波が届く、第6世代の規格「Wi-Fi6(11ax)」に対応
- 最大転送速度は「1201Mbps」
- 通信速度が速くなる「5GHz」と障害物に強くなる「2.4GHz」のハイパワーアンテナを内蔵
- ネット回線の混み合いが少なくなる「IPv6」に対応
と、かなり高性能です。
もし、ソフトバンク光から「光BBユニット」をレンタルせずに、自前のWi-Fiルーターがなければ、間違いなく活躍してくれるでしょう。
まとめ｜エヌズカンパニーに向いている人と向いていない人の特徴
今回は、エヌズカンパニーの評判や申込んでのメリットとデメリットを解説してきましたが、最後にどんな人に向いていて、どんな人に向いていないかを紹介します。
- キャッシュバックよりも家電製品値引きのような、申込んですぐに特典を受け取られるところがいい
- キャッシュバックは確実性よりも高額なところがいい
- オフラインでのサポート体制が欲しい
家電量販店であれば、お店に行けばすぐに家電製品が値引きされ、オフラインでのスタッフのサポート体制があります。
オフラインで相談できるのような安心感が欲しい人には向いてなそうですね。
- 金額が低くてもキャッシュバックを手堅くもらいたい
- 高性能なWi-Fiルーターが欲しい
ただ、家電量販店ではキャッシュバックではなく、使い道が限られた家電製品の値引きに対応するだけです。
使い道が自由なキャッシュバックを確実に受け取りたいなら、エヌズカンパニーでの申し込みはピッタリでしょう。
＞＞【オプション不要で37,000円還元】SoftBank光キャッシュバックキャンペーンサイト
また、ソフトバンク光では、数十社の窓口が存在していますので、さらに窓口について知りたい方は「ソフトバンク光のどこの申込み窓口がお得か？」も併せて参考にしてみてくださいね。
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