【評価が分かれる!?】nuroモバイルの評判・口コミを徹底分析!

格安SIM
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  • nuroモバイルユーザーの評判を知りたい
  • 他社の格安SIMと比較してのメリットとデメリットはなに?
  • どんな人にオススメの格安SIM?

今回は、ネット業界3年の経験がある私筆者が、上記の疑問についてお答えしていきたいと思います。

nuroモバイルを契約しようかとお考えの方として、やっぱり気になってしまうのはユーザーからの評判だと思います。

 

結論から言いますと、全体的に評判はいいですが、

一部のユーザーから悪いところを指摘されているのも事実です。

 

そこで今回はnuroモバイルについて

  • nuroモバイルの良い評判と悪い評判について
  • 他社の格安SIMと比較してのメリットとデメリット
  • nuroモバイルに向いている人と向いていない人の特徴

を詳しく解説していきます。

最後までお読みいただければ、nuroモバイルについて自身に向いているかどうかが全てお分かりいただけると思いますので、ぜひ参考にしてみてくださいね。

nuroモバイルの良い評判

まずはユーザーの評価をチェックしていきましょう。

nuroモバイルの良い評判
  1. 十分な通信速度が出ている
  2. 料金が安い
  3. データ容量が翌月へ繰り越される
  4. Xperia購入でキャッシュバックがもらえる

十分な通信速度が出ている

たしかに大手キャリアやサブブランドと比べると、速度は遅いですが、それでもユーザーからは速度が出ていると評価されています。

実際、利用者から平日は20Mbpsほど、昼休みの混み合っている時間でも10Mbps前後出ているとの報告もあるので、利用するうえではほぼ問題がない速度と言えます。

トオル
トオル

また、地域によって差が大きく、利用者の少ない地方だと回線は混みにくい傾向ですね。

料金が安い

 

nuroモバイルは、格安SIM業界でも最安値クラスで、ユーザーからも「とにかく料金が安すぎる」と評価されています。

詳しい料金プランについては後述しますが、nuroモバイルは「データ通信のみ(3GB)」で627円、「音声通話付き(3GB)」で792円と破格の料金プランです。

[code_balloon position=”left” name=”ひかり” text=”3GBで電話もあって、毎月1,000円を切るとは…。恐るべし…。” img=”https://net-taizen.net/wp-content/uploads/2021/08/Chi-chan.jpg”]

今だと初期費用割引キャンペーンも開催中ですので、とにかく安い格安SIMを使いたいという方には、ピッタリの事業者でしょう。

データ容量が翌月へ繰り越される

毎月のデータ容量が繰り越せることも評価されています。

ひかり
ひかり

これはありがたいですね。

その月ごとで使うか使わないかは変わりますから、このあたりは親切だと思います。

Xperia購入でキャッシュバックがもらえる

ソニーグループが運営会社ということもあり、自前で製造したXperia端末をお得に購入できます。今なら4,000円キャッシュバックがもらえます。

ひかり
ひかり

Xperiaは人気のAndroid端末ですから、一緒に契約するのもアリですね。

nuroモバイルの悪い評判

次にnuroモバイルの悪い評判を紹介します。

nuroモバイルの悪い評判
  • サブブランドと比べて通信速度が遅い
  • サポート対応が弱い

サブブランドと比べて通信速度が遅い

格安SIM業界でも最安値クラスのnuroモバイルですが、

「通信速度が遅いから乗り換えた」との意見が見受けられました。

やはり大手キャリアが絡んでいるサブブランド「UQモバイル」や「ワイモバイル」と比較すると、どうしても速度は遅くなってしまいがちですね。

大手キャリアの回線を優先的に利用させてもらえるサブブランドなので、コストを落としている格安SIMは回線の混み合いなどはモロに受けてしまいますね…。

トオル
トオル

あとは個人的に、nuroモバイルは、光回線業界でも随一の速さであるNURO光を運営していることもあり、ユーザーが求めているハードルは高い気がしますね。

サポート対応が弱い

また、nuroモバイルは、UQモバイルやワイモバイルのような専門の店舗がありません。※UQはUQスポット、ワイモバイルはY!mobileショップが全国に点在しています。

なので、どうしてもお店に行ってサポートしてもらうというのが制限されやすいです。

ひかり
ひかり

よくショップに行ってサポートを受ける人にとっては、この制限は痛いですね…。

ヤマダ電機やヨドバシカメラといった家電量販店には小さなブースがありますが、サポートメインでお店を構えているわけではないので、必然的に電話やメールでのサポートとなります。

ひかり
ひかり

サポートがオンラインメインというのは、不安になりますね。

トオル
トオル

格安SIMの取り扱いに自信がない方には、大きなハードルになるかと思います。

他社格安SIMと比較してのnuroモバイルのメリット

では、ここからは他社の格安SIMと比較してのnuroモバイルのメリットを紹介します。

nuroモバイルのメリット
  1. au、ドコモ、ソフトバンクの3回線から選べる
  2. 料金が業界最安値クラス
  3. 最低利用期間がない
  4. 通話料が半額になる
  5. データ容量の繰り越しやプレゼントが可能
  6. Xperiaをお得に購入できる
  7. 割引キャンペーンが付いてくる

au、ドコモ、ソフトバンクの3回線から選べる

2016年10月からサービスが始まったnuroモバイルは、

  • 2016年にドコモ回線
  • 2017年にソフトバンク回線
  • 2019年にはau回線

と大手キャリアの回線すべてに対応するようになりました。

大手キャリアからそのままの回線でnuroモバイルへの乗り換えがしやすくなっていますね。

料金は業界最安値クラス

出典:nuroモバイル公式サイトより

nuroモバイルの料金プランは業界最安値と言われるほどの料金で、2021年4月に発表されたバリュープラスは、なんと月額627円から契約できるというプランです。

プラン データ通信のみ データ+SMS
(ドコモ&au回線のみ)
音声通話付き
VSプラン3GB 627円 792円 792円
VMプラン5GB Giga+ 825円 990円 990円
VLプラン8GB Giga+ 1,320円 1,485円
お試しプラン0.2GB 330円 495円
データ使い放題プラン(ソフトバンク回線のみ) 3,828円

nuroモバイルは、3GBの音声通話付きで792円から。

サブブランドで同じ容量を使うとなると、

  • UQモバイル:1,628円/月
  • Y!mobile:2,178円/月

はかかってしまいます。

ひかり
ひかり

サブブランドと比べたら、だいぶ金額が違いますね。

トオル
トオル

サブブランドだとここから家族割などがありますが、それでも990円とnuroモバイルの料金よりも200円高いですね。

割引なしでこれだけの金額なので、セット割や家族割など気にせず、一人で使いたいという方にはコストの低いスマホが持てます。

最低利用期間がない

最近では最低利用期間をもうけない格安SIMが増えてきましたが、

nuroモバイルでも、最低利用期間がありません。なので、いつ解約しても解約違約金はゼロ。

ひかり
ひかり

縛りがないのは、すごく気持ちが楽ですね。

通話料が半額になる

サブブランドだと通話料が30秒22円かかりますが、nuroモバイルは「nuroモバイルでんわ」を利用すると「30秒11円」で利用することができます。

使い方は、

  • android:電話番号の前に「0037-692」を付けて発信する
  • iPhone:「nuroモバイルでんわ」のアプリをダウンロードして利用する

となっています。

データの繰り越しやプレゼントがある

nuroモバイルには、契約している月間のデータ繰り越しやプレゼントがあります。

データの繰り越しとは、使い切れなかったデータ容量をそのまま翌月に繰り越すこと。

たとえ、残りの1GBを使いきれなかったとしても、翌月にはその1GBを繰り越して使えるので、無駄なく利用できますね。

また、VMプラン5GB、もしくはVLプラン8GBに付いている「Giga+」は、3ヶ月ごとにデータ容量がプレゼントされます。

VMプラン5GBは3GB、VLプラン8GBは6GBのプレゼント

Xperiaがお得に買える

出典:nuroモバイル公式サイトより

Xperiaはソニーが製造しているスマートフォンであるため、その関連グループであるnuroモバイルでは、Xperiaをお得に購入することができます。

現在は、Xperiaのキャンペーンが開催されています。特典内容は以下の通り。

  • Xperia 10 III Lite:キャッシュバック4,000円

 

条件自体は以下の3つを満たせばOKです。

  • 対象のXperia端末と音声通話付きSIMのVS(3GB)・VM(5GB)・VL(8GB)プランのいずれかとセットで申込む
  • キャッシュバックをもらうタイミングまで、データ容量が下回るプランへのプラン変更をしないこと
  • 利用開始から3ヶ月後の手続きを済ませること

キャッシュバックの受取りは、利用開始月の3ヶ月後の15日にメール宛で案内が届きます。案内に従って手続きを進めましょう。

通信料が安くシンプル!nuro mobile

nuroモバイルのデメリット

次にnuroモバイルのデメリットを解説していきます。デメリットは以下の通り。

  1. データ使い放題プランはプラン変更ができない
  2. データ容量が少ない
  3. 低速・高速モードの切り替えができない
  4. オフラインのサポート体制が弱い

データ使い放題プランはプラン変更ができない

データ使い放題プランでは、他のプランへ変更ができません。

しかも、他のプランから「データ使い放題プラン」への変更もできない仕様になっています。

データ使い放題は契約した最初から解約の最後まで使わないといけないってわけですね。

データ容量が少ない

データ無制限プランがあるものの、決められたデータ容量のプランのなかでは最高8GBまでの契約となります。

十分な人にとっては問題ないですが、外出先にWi-Fiがなくモバイル通信が多い人にとっては少なく感じるかと思います。

 

低速・高速モードの切り替えができない

データ容量の節約のために通信回線の速度を変更できる「低速・高速モード」。

残念ながら、nuroモバイルでは速度の切り替えができません。

ひかり
ひかり

切り替えがないんですか…。

なので、使えば使っただけデータ容量を食うことになります。

オフラインのサポート体制が弱い

格安SIMならほとんどがそうですが、nuroモバイルは特に実店舗の数が少なくオフラインでのサポートが弱いです。

このあたりは、UQモバイルやワイモバイルのように全国どこにでもあるショップにかけこめるのは強いですね。

まとめ|nuroモバイルはどんな人におススメ?

最後にnuroモバイルは、格安SIMということもあってサブブランドよりも通信回線が安定しないという評価がありました。

ただ一方で、安い料金プランでこれだけ通信できれば十分だという方もいて、コストパフォーマンスが高い格安SIMとも評価されています。

nuroモバイルに向いている人
  • 一人で乗り換える予定
  • とにかくスマホを安くしたい(音声通話付き3GBで792円)
  • au、ドコモ、ソフトバンクの3回線を自由に選びたい
  • スマホのデータ容量は毎月8GB以下

nuroモバイルは、一人で乗り換えてスマホを安く使いたい人にオススメの格安SIMです。

他社と比較しても、音声通話付きプランで月々1,000円を下回るのは破格ですし、今なら利用開始の初月は無料で利用できます。

通信料が安くシンプル!nuro mobile

 

nuroモバイルに向いていない人
  • 通信回線はできるだけ安定させておきたい
  • オフラインのサポートを受けたい

ただ一方でサブブランドに比べて通信回線が不安定だったり、オフラインのサポートが弱いということもあります。

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