- 周りから「速度が速い」と言われてるけど、実際の速さはどう？
- 実は遅い時もあるんじゃない？
- NURO光の本当の評判を知りたい
今回は、元ネット販売員の私筆者が上記の疑問についてお答えしていきます。
光回線のNURO光を調べていると、「通信速度が激速！」なんて言われていますが、
「実際本当に速いのか？」と疑問に思われる方も多いと思います。
結論から言えば、
NURO光は光回線のなかでも通信速度が速い部類ですが、速度が遅くなってしまうケースもあります。
やっぱり、速度が遅いこともありますよね。
なので、今回はそんな通信速度に関する評判をはじめ、速度が遅くなってしまうシチュエーションについて詳しく解説していきます。
通信速度の評判｜基本的に速いと評価されています
NURO光の通信速度は、多くの人から速いと評価されているのは間違いありません。
Twitterでは、NURO光の速さに喜びの声が多く上がっています。
NURO光に変えたら速度跳ね上がったわ
←今までの回線 →NURO光 pic.twitter.com/rderie8pQA— かいちゃん (@kai___jpg) August 9, 2021
やっとNURO光開通😭
2ヶ月待ったん長すぎた。
1枚目PC有線の回線速度
2枚目携帯無線の回線速度
ほんまに嬉しい。笑 pic.twitter.com/rPwQI4fDs7— Ｒｙｏｔａｎ (@ryotan_momo) August 9, 2021
記録用
NURO光の測定結果(IPv6接続)
Ping値: 15.2ms
ダウンロード速度: 776.77Mbps(超速い)
アップロード速度: 36.29Mbps(普通)https://t.co/IYUsw3HX3E #みんなのネット回線速度— Hacica【ハチカ】 (@hacica15) August 8, 2021
さらに、全国のネット回線の速度を計測した「みんなのネット回線速度」と呼ばれるサイトでは、
- 平均Ping値: 12.54ms
- 平均ダウンロード速度: 481.84Mbps
- 平均アップロード速度: 419.13Mbps
引用元のデータ：みんなのネット回線速度より
平均400Mbpsオーバーで、光回線速度ランキングでも50回線中1位を獲得しているくらいです。
たしかに速度が速いっていうのは本当みたいですね。でも、遅いって言っている人もいるんですよね？
はい、「速度が遅い」という声も一部上がっています。
一部の人からは「速度が遅い」と評価されている
一部の人から「NURO光、思ったより遅いんだけど」という声は上がっています。
最近、夜になると回線速度が数Mbpsくらいしか出なくなって困る。NURO光なんだけど、それだけ回線混雑してるって事…？
さすがに10Mbpsも出ない状態が続くと使い物にならないんだけど。— ほーたろ (@HotaroDarts) August 12, 2021
最近WiFiが遅い時があるんだけど、Buffaloのルーターが悪いのかNURO光が悪いのかわからん
— あずみな【WWNクラマス】 (@Azumina373) August 13, 2021
NURO光にしたんだけど速度が遅いと思ったら11ac対応のonu（ルーターみたいなやつ）じゃなかった
最初ランダム配布で11ac対応じゃなかった人には無料交換する運用やめて〜気づかないとそのままになるから要注意！NURO光の人と検討中の人に周知したい！交換品は3日で来るけどさ#NURO光— Ren-1904 (@Ren_1904vrc) January 29, 2021
ネット回線が遅くなるのは、無線Wi-Fiの設置だったり、天候の問題だったり、と色々な原因が絡んできます。
ただ、今回このNURO光が遅くなる人たちには、ある共通の3つのケースがありますので、一つずつ解説していきます。
遅くなるケースは3つ
通信速度が遅くなるケースは以下の3つ。
- 型の古いONUが送られてくるケース
- 自前のルーターを使っているケース
- 利用者の多い夜に遅くなるケース
型の古いONUが送られてくるケース
イメージは光回線⇔ONU⇔デジタル機器の間に入る中間管理職のような役割。
まずは、古い型のONUがNURO光から送られてくるケースです。
古い型のONUが送られてくるってどういうことですか？
その仕組みの前に、ちょっとここでNURO光のONUについて簡単に説明しますね。
NURO光は契約すると、7種類のONUがランダムでレンタルされます。
【レンタルできるONU】
| ONUの名称 | 最大通信速度 | 通信規格 | 周波数 |
| ZXHN F660T | 450Mbps | 802.11a/b/g/n | 2.4GHz/5.0GHz |
| HG8045j | 450Mbps | 802.11a/b/g/n | 2.4GHz/5.0GHz |
| HG8045D | 450Mbps | 802.11a/b/g/n | 2.4GHz/5.0GHz |
| ZXHN F660A | 1,300Mbps | 802.11a/b/g/n/ac | 2.4GHz/5.0GHz |
| HG8045Q | 1,300Mbps | 802.11a/b/g/n/ac | 2.4GHz/5.0GHz |
| FG4023B | 1,300Mbps | 802.11a/b/g/n/ac | 2.4GHz/5.0GHz |
| SGP200W | 1,300Mbps | 802.11a/b/g/n/ac | 2.4GHz/5.0GHz |
ここで注目したいのが、左から2列目の「最大通信速度」の欄です。
下4つのONUは最大1300Mbpsが出ているのに対し、上3つのいわゆる古い型のONUは最大450Mbpsしか出ません。
この上3つをレンタルしたら遅くなるってわけですね。
その通り。しかも、最新の通信規格(802.11ac)にも対応していないので、Wi-Fi速度も遅くなります。
なので、もし、申込んだ際に型の古いONUが送られてきたら無償で交換してもらいましょう。
ONUの交換方法は、
- 「NURO サポートデスク」への電話：0120-65-3810(9:00～18:00)
- メールサポートへの問い合わせ：メールサポートの問い合わせ先
- チャット or LINEでの問い合わせ：問い合わせ先
のいずれかに、「ONUの速度があまりに遅すぎる」との旨を伝えれば、無償で交換してもらえます。
自前のルーターを使っているケース
NURO光のONUにはそもそも無線機能(Wi-Fi)が付いており、自前でルーターを準備する必要はありません。
ただ、自前のルーターを使う人も多くいます。
しかし、自前のルーターで何が問題かというと「型が古いケース」です。
前の光回線の時に使っていたからとそのまま使っている人もおられるかと思います。
たしかに最近買ったものであれば問題ないですが、5年以上も前に買ったルーターだと、型も古いですし、経年劣化もしていて、速度が遅くなりがちです。
PCやスマホも2年、3年と経てば重くなるのと同じで、ルーターも年々遅くなっていきます。
ルーターの交換目安は、だいたい2年から6年ほどと言われています。
利用者の多い夜に遅くなるケース
ネット回線全体の問題とも言える利用者の多い夜に遅くなるケースです。
NURO光は、基本的に回線が混みにくい通信規格(Ipv6)を利用していますが、利用者が多い夜の時間帯は、朝や昼に比べて重くなりがちです。
もし、速度に不安がある場合は、通信速度が落ちにくい有線通信をオススメします。
無線通信だと通信環境に影響されやすいので、LANケーブルを用意してもらうのがいいでしょう。
NURO光は自動的に回線が混みにくい通信規格を利用しているが、それでも遅いと感じるなら有線通信の検討も入れておきましょう。
まとめ
今回はNURO光の通信速度の評判について解説してきました。
光回線のなかでも通信速度は業界でもナンバーワンに近い速度を提供し、利用者の満足度は高いです。ただし、速度が遅くなるケースも実際にあり、
- 型の古いONUが送られてくるケース
- 自前のルーターを使っているケース
- 利用者の多い夜に遅くなるケース
この3つがあります。ただ、どのケースも基本的には自分たちで解決できるものなので、
申込んで遅いと感じたら、ここで紹介した解決策をぜひ活用してみてください。
